Доставка
„Колко време отнема доставката?“
Поръчките обикновено се обработват в рамките на 1-3 работни дни. Времето за доставка варира в зависимост от вашето местоположение и се показва при плащане. Средно, продуктът пристига между 10 и 20 дни.
„Предлагате ли проследяване?“
Да. След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите номер за проследяване по имейл.
„Извършвате ли международни доставки?“
Да, изпращаме до 5 основни държави: САЩ, Канада, Великобритания, Австралия и Нова Зеландия. Опциите за доставка се показват при плащане.
Продукт
„Какво е NeuroPlanter?“
NeuroPlanter е интелигентна саксия с вграден дисплей, която може да показва пикселно изкуство, анимации, часовници, времето и други, като същевременно ви помага да се грижите за вашето растение.
„Идва ли с растение?“
Не, растението не е включено.
„Имам ли нужда от приложение, за да го използвам?“
Да. Придружаващото приложение ви позволява да персонализирате дисплея и да осъществявате достъп до допълнителни функции.
Поръчки
„Мога ли да отменя или променя поръчката си?“
Ако поръчката ви все още не е обработена, свържете се с нас възможно най-скоро и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
„Какво става, ако поръчката ми пристигне повредена?“
Моля, свържете се с нас в рамките на 48 часа от доставката със снимки на повредата и ние ще работим за разрешаване на проблема.
Връщания
„Каква е политиката ви за връщане?“
Предлагаме 30-дневна политика за връщане. Артикулите трябва да бъдат неизползвани и върнати в оригиналната им опаковка.
„Как да заявя връщане?“
Изпратете ни имейл на neuroplanters@gmail.com с номера на вашата поръчка и причината за връщането.
Плащания
„Какви методи на плащане приемате?“
Приемаме основни кредитни и дебитни карти, PayPal и други методи на плащане, показани при плащане.
Поддръжка
„Как мога да се свържа с вас?“
Можете да ни изпратите имейл на neuroplanters@gmail.com и ние ще ви отговорим възможно най-скоро.